Written by gessygey

Il consulente ecommerce: chi è e cosa fa

Il consulente e-commerce è colui che conosce le dinamiche della vendita online e del consumatore di oggi, conosce strumenti e canali legati all’e-commerce e svolge differenti attività a fianco e a supporto dell’azienda: analizza, progetta, crea il team adatto a realizzare e far crescere il progetto, coordina lo sviluppo del sito e-commerce, definisce e organizza le attività di web marketing e monitora i risultati. 

Leggi tutto
customer experience
Written by gessygey

Transazioni contro esperienze d’acquisto

L’hotel non era niente di entusiasmante, né bello né brutto.
Non potevo criticarlo, eppure c’era qualcosa che non tornava.
La struttura corrispondeva alla descrizione: la stanza era pulita, il letto era comodo, il personale efficiente ed educato ma..
Qualcosa mancava. L’hotel non aveva un’anima, non creava magia.

Leggi tutto
Written by gessygey

Il marketing senza empatia non è marketing

Nessuna azienda può prosperare senza capire che cosa vogliono i loro clienti.

Nessun leader può creare cambiamenti significativi senza vedere il mondo attraverso gli occhi dei suoi colleghi.

Nessun innovatore può creare soluzioni pertinenti a meno che non comprenda la sfida che la sua invenzione aiuta a superare.

Quindi, che tu sia un designer di Google o un produttore di cioccolato, per avere successo puoi solo realizzare cose che le persone desiderano, cercando di capire come quelle persone vogliono sentirsi in presenza del tuo prodotto.

Leggi tutto
Written by gessygey

L’Adv mondiale cresce e i social sono protagonisti

La spesa pubblicitaria mondiale continua a crescere costantemente, guidata dall’Asia Pacifica. America Latina ed Europa centro-orientale stanno accelerando, mentre la crescita in Europa occidentale è rallentata dal calo di crescita del Regno Unito.
Per il 2017 si prevede che la spesa pubblicitaria mondiale raggiungerà i 559 miliardi di dollari.

Qui le stime di crescita dei vari mercati:

Leggi tutto
Written by gessygey

Il Marketing inizia dalla fine

Fare marketing, in un certo senso, significa guardare alla meta e costruire la strada per arrivarci: prima si definisce l’obiettivo, il risultato a cui si vuole arrivare, e poi, in funzione di questo, viene definita la strategia, e applicata la tattica relativa.
E questo vale sempre, in tutti i settori, per qualsiasi prodotto o servizio.

Leggi tutto
Written by gessygey

La vita è fatta di esperienze (e anche il web)

Il passato può rivelare molto sul lato caratteriale e sul potenziale di una persona.

Io, sono il risultato di tutte le mie esperienze vissute.
Esperienze più o meno positive, adrenaliniche, o entusiasmanti. O più o meno drammatiche, che sono, di fatto, frammenti  di vita che hanno contribuito ad insegnarmi qualcosa, a sviluppare l’approccio, il pensiero e la visione che ho in questo momento.

Leggi tutto