


Il marketing senza empatia non è marketing
Nessun leader può creare cambiamenti significativi senza vedere il mondo attraverso gli occhi dei suoi colleghi.
Nessun innovatore può creare soluzioni pertinenti a meno che non comprenda la sfida che la sua invenzione aiuta a superare.
Quindi, che tu sia un designer di Google o un produttore di cioccolato, per avere successo puoi solo realizzare cose che le persone desiderano, cercando di capire come quelle persone vogliono sentirsi in presenza del tuo prodotto.

Il Marketing inizia dalla fine
Fare marketing, in un certo senso, significa guardare alla meta e costruire la strada per arrivarci: prima si definisce l’obiettivo, il risultato a cui si vuole arrivare, e poi, in funzione di questo, viene definita la strategia, e applicata la tattica relativa.
E questo vale sempre, in tutti i settori, per qualsiasi prodotto o servizio.